引起该故障的原因可能是：洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触，导致洗衣桶与外壳之间产生碰撞发出响声。检查调整洗衣机的活动调整脚，使洗衣机放置平稳。若没有活动调整脚的，可在洗衣机脚垫上适当垫块，使之与地面接触良好。

　　引起该故障的原因可能是：洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的接触，导致洗衣桶与外壳之间产生碰撞发出响声。检查调整洗衣机的活动调整脚，使洗衣机放置平稳。若没有活动调整脚的，可在洗衣机脚垫上适当垫块，使之与地面接触良好。