产生此故障的原因可能在5V稳压电路，电路中的元器件损坏，不能输出5V电压，若16V、12V输出电压正常，应检查R84、R79的阻值是否变大或开路，ZD52是否击穿或漏电，Q57是否断路，R82、R83、R85的阻值是否变大或开路，C72、C73是否击穿或漏电，U2是否性能不良。该机经检查为C72漏电，更换后故障排除。

　　产生此故障的原因可能在5V稳压电路，电路中的元器件损坏，不能输出5V电压，若16V、12V输出电压正常，应检查R84、R79的阻值是否变大或开路，ZD52是否击穿或漏电，Q57是否断路，R82、R83、R85的阻值是否变大或开路，C72、C73是否击穿或漏电，U2是否性能不良。该机经检查为C72漏电，更换后故障排除。