根据现象分析，该故障的原因一般为贮水箱内水位过高或温控开关损坏。该机经检查为水位过高引起。该机贮水箱外壁后侧刻有“最高水位线”和“最低水位线”各一条，使用者常不注意，常将水加得很满，超过最高水位线，这时排汽管口处于水面下，热水箱内的水烧开后，蒸汽无法直接排入大气，而是进入贮水箱内的冷水中，对冷水加热，此过程将进行到贮水箱内的冷水接近沸腾为止。这种操作是不允许的，因为贮水箱的透明塑料外壳，特别是它与下壳体的接缝处无法承受高温，将很快出现裂缝而渗水。降低水位后，故障排除。

　　根据现象分析，该故障的原因一般为贮水箱内水位过高或温控开关损坏。该机经检查为水位过高引起。该机贮水箱外壁后侧刻有“最高水位线”和“最低水位线”各一条，使用者常不注意，常将水加得很满，超过最高水位线，这时排汽管口处于水面下，热水箱内的水烧开后，蒸汽无法直接排入大气，而是进入贮水箱内的冷水中，对冷水加热，此过程将进行到贮水箱内的冷水接近沸腾为止。这种操作是不允许的，因为贮水箱的透明塑料外壳，特别是它与下壳体的接缝处无法承受高温，将很快出现裂缝而渗水。降低水位后，故障排除。