系统能识别出光驱，可排除电源、信道插线的故障，因是新光驱，光头出问题的几率也很小。
拆开光驱，通电观察激光头，光头上下动作，并有激光发出，再进一步检查光驱激光头组件部分。当用手小心拨动光头组件做径向运动时，感到有明显的阻力，用放大镜仔细观察，发现是光头组件部分相连接的塑料件向下折弯的地方和主轴电机线路板固定小螺丝钉之间缝隙太小，相互摩擦所致。
解决的方法是将两者的缝隙增大，不相互摩擦，使激光头组件来回运动自如即可。方法有两个：一是把那段塑料折弯部位轻轻刮去一小点。二是更换小螺丝钉（平头形小螺丝钉）。经过斟酌，决定更换小螺丝钉，因第一种方法得冒点风险，一不小心，可能弄坏激光头（找不到替代的小螺丝钉时，不妨一试）。从废电路板拆下一平顶形小螺丝钉，把主轴电机线路板上的固定小螺丝钉（圆帽形的）拧下，换上刚拆下的平顶形的小螺丝钉，装好光驱，开机通电放入光碟，光驱指示灯闪了一下，立即顺利地读取出了信息，光驱恢复正常。
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