故障说明:启用卡、充值卡类型错误或认证未通过 A、可能原因:非九阳公司发行的卡片 B、可能原因:机器状态与卡操作不符 C、可能原因:卡类型与机器类型不符或启用卡所属运营商与机器所属运营商不符 D、可能原因:启用卡是白卡,卡片未被个人化 解决方法: 1、核对启用卡机器类型与机器本身类型是否一致; 2、若不一致则告知厂家并将启用卡返回厂家重新制卡; 3、若一致再核对启用卡所属运营商与机器所属运营商是否一致; 4、若不一致则告知厂家并将启用卡返回厂家重新制卡; 5、若启用卡类型与机器类型一致,且启用卡所属运营商与机器所属运营商一致;则判断启用卡是否为九阳公司发行的卡; 6、插入的启用卡未被个人化,为了进一步核实启用卡的详细信息,可将启用卡发至九阳公司; |
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